法律问答
你好,我的淘宝刷单被骗了,不支持7天无理由退款的虚拟单还能退款吗?
消费者维权
2024-01-14 10:50:41
律师解答共有3条
虚拟单被骗怎么退款:建议报警。不能说一定能挽回损失,但能够帮助你得到退款。法律依据:《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徙刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
法律分析:淘宝恶意退款,是可以报警处理的。如果是刷单恶意退款,隶属诈骗做法,情节严重的,构成诈骗罪,将依法受到刑事处罚。如果可以协商解决的话,首先自己协商解决。必须提供恶意退款的证据。恶意退款不是你的一面之词,违背交易规则属于恶意退款。然后,保存好恶意退款的证据,拒绝退款申请,邀请客服介入处理,并提供证据。提供证据麻烦也容易,最简单的就是聊天记录,然后是购买约定。麻烦一些的就要提供你这个物品的交易流程,要很详细的证明你已经把物品交易给买家等等。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
不支持7天无理由退货,在没发货前可以退吗:依据我国消费者权益保护法的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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