法律问答

会员卡到期未使用商家不退费怎么办

消费者维权

2024-01-14 13:44:03

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你可以拨打12315进行投诉，如果解决不了可以提起诉讼
可以向12315投诉
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