我想问一下在实体店买的护肤品可以退货吗?今天在逛街的时候被拉进了一家美容院我想问一:下在实体店买的护肤品可以退货吗?今天在逛街的时候被拉进了一家美容院，说是签个字帮她凑一下名额，然后服务员就往我脸上摸护肤品说是让我试用一下，之后就一-直给我推销产品。然后我说我不买让她帮我把脸上的面膜洗掉，她一直都不洗还是不停给我推销，最后因为赶时间就买了她的护肤品，让她洗掉面膜。后来回家以后去网上完全查不到这个牌子的护肤品，而且很多人都说在这家店被强制推，销过。
美容整形纠纷
2024-01-14 16:01:10
律师解答共有1条
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法律分析：买到过期的护肤品，可以要求商家退货或赔偿。
如果协商无果，可以到工商部门投诉此事，也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
