订了一个摄影套餐，但是没有时间和精力去拍，然后现在想退。他不给退，还说要扣掉金额的30%才能退，还说这是法律规定。因为我是全款交的，740。但是我只是相当于报了一个名，并没有预定具体的时间。如果要拍的话，还要再去约时间。所以我不觉得让他们造成了损失，没有去占用他们的时间空间。而且他们当初也没有告诉我，说是不可以退的，现在却跟我说，如果非要退的话，要扣我30%，还说这是法律规定的。是不合理的，对吧？
消费者维权
2024-01-14 17:02:05
律师解答共有3条
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如果协商不成，建议诉讼维权
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根据合同约定处理
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根据法律规定，签了合同没有消费一般情形是不可以退款的，另有约定的除外。一方要求退款，另一方可以要求对方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
