法律问答
我在拼多多平台购买了一个游戏账号,仅仅过去一天我的账号被盗回了,商家不予退款这违法吗,怎样处理
网络消费
2024-01-14 20:24:15
律师解答共有1条
法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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