法律问答

你好,我在我在买了一个东西

消费者维权
2024-01-14 20:52:06
律师解答共有2条
  • 买到“问题商品”后的维权方式有:
    1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等;
    2、请求调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、申请仲裁
    5、提起诉讼。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十条
    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
  • 买受人是指依法订立买卖合同,依照合同约定应当支付价款的当事人。买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验,并按照约定的数额和支付方式支付价款。
    法律依据:
    中华人民共和国民法典》第五百九十五条
    买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
    第五百九十六条
    买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
    第六百二十六条
    买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。对价款的数额和支付方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第五百一十条、第五百一十一条第二项和第五项的规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。