法律问答

你好，乘坐大巴车，行李放在底下放行李的货仓里，下车发现行李丢了我可以报警让大巴车那边负责找回吗？行李里有贵重物品

消费者维权

2024-01-14 21:02:06

坐大巴行李丢了，由大巴运营公司赔偿，如果公司有证据证明自己在客运过程中尽到了安全监管义务则可以依法减轻或者不承担赔偿责任。如果行李丢失存在第三人的原因，则由第三人赔偿，高铁公司补充赔偿。法律依据：《民法典》第八百二十四条
在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
律师解答乘坐客车行李丢失，应找承运人赔偿。根据民法典的规定，在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十九条承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。第八百二十四条在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。
1、有，而且是无过错责任。
2、旅客与大巴公司之间成立客运合同，理论上旅客会面临三种风险，第一重是人身风险，第二重是随身携带的物品，第三重是托运的行李。
3、就本案而言，行李箱一般不随身携带，大概率是放在储物仓中，故属于托运的行李，依法适用货运合同的约定。原则上承运人应当对货物的毁损灭失承担赔偿责任。但例外是不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗或者托运人、收货人的过错。本案中条件不满足。
4、旅客可依法向大巴公司主张赔偿，但行李箱如含有贵重物品，仍需要旅客来证明。
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