法律问答

如何投诉购买价格高于市场价格的东西

消费者维权
2024-01-15 11:22:11
律师解答共有3条
  • 消费者投诉价格过高,经调查后经营者确实有价格违法行为的,给予责令改正,没收违法所得,处相应罚款等的处罚。法律依据:《中华人民共和国价格法》第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为:(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格(七)违反法律、法规的规定牟取暴利(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款有违法所得的,予以警告,可以并处罚款节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。有本法第十四条第(一)项、第(二)项所列行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。第四十一条 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分成损害的,应当依法承担赔偿责任。
  • 可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的,药品没有法定的统一零售价,所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说,比某医院,或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。现在绝大多数的药品已经取消了政府限价(最高零售价格),药品的价格主要由市场决定。目前在不同的药店,同一个药品,销售价格不同是正常的市场现象,一般来说,药店在网上的销售价格低于药店实体销售价格,实体药店的价格又低于医院的销售价格。目前来说,药店有权自主定价销售,只要明码标价,没有强买强卖就是合法的法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
  • 法律分析:消费者投诉价格过高,经调查后经营者确实有价格违法行为的,给予责令改正,没收违法所得,处相应罚款等的处罚。法律依据:《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为:(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格(七)违反法律、法规的规定牟取暴利(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款有违法所得的,予以警告,可以并处罚款节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。