法律问答
我的手机修好了。我该怎么办?
消费者维权
2024-01-15 12:50:32
律师解答共有3条
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
手机丢了,如果比较贵的话,就去报警吧。但就算是报了警,也不一定有用,首先你的手机是被偷的,第二是小偷被警察抓住。警察顺藤摸瓜,找到小偷的销赃渠道,最后追回你的手机。还有就是发一些类似,寻物启事的广告,若手机是在一个固定小范围的区域内丢的,可以去贴一些寻物小广告。若是在流动场所丢的,那可以上一下车载广告,广播一番。还可以发一条抖音,描述清楚丢失情况,让广大的网友棒棒忙。以上的寻物方法,都需要失主将丢失情况描述清楚,并且附带上一定的有偿报酬,这样才能起到事半功倍的效果。
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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