法律问答
你好,我买的纯净水,回来后发现里面有污垢,应该向哪个部门投诉
2024-01-15 12:56:07
律师解答共有3条
发现产品质量违法行为应当向产品质量监督部门检举。公民如果发现生产者或者销售者有产品质量违法行为的,可以向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。法律依据:《产品质量法》第九条各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员不得滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊,包庇、放纵本地区、本系统发生的产品生产、销售中违反本法规定的行为,或者阻挠、干预依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处。各级地方人民政府和其他国家机关有包庇、放纵产品生产、销售中违反本法规定的行为的,依法追究其主要负责人的法律责任。第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。
法律分析:公民如果发现生产者或者销售者有产品质量违法行为的,可以向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》第九条各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员不得滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊,包庇、放纵本地区、本系统发生的产品生产、销售中违反本法规定的行为,或者阻挠、干预依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处。各级地方人民政府和其他国家机关有包庇、放纵产品生产、销售中违反本法规定的行为的,依法追究其主要负责人的法律责任。
法律分析:1、当地自来水公司进行投诉,可以拨打电话和前往说明投诉原因,协商解决处理;2、如果自来水公司处理没有达到预期效果的,可以到其主管单位进行投诉,
比如
住建局;3、可以直接在领导信箱和留言板进行留言投诉。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
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