我买了电热毯回家用的时候着火了，家具和共同财产损失了一万多元。电热毯没有生产日期，应该向商家赔偿吗？
消费者维权
2024-01-15 14:06:13
律师解答共有3条
-
首先你是按照说明书的正常使用下，电热毯因质量问题引发的着火，并非你适用不当或者你的主观原因造成的着火，才可以索赔。再有购买电热毯的证明，如发票收据等，电热毯的商标品牌，或者消防部门出具的认定书等材料。根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第35条,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损失的,可以向销售者要求赔偿。二、电热毯厂家提供不出电热毯无存在质量问题引起火灾的有力证据。三、消防部门提取火灾相关证据时,火灾现场提取的电热毯残片,有电热毯的商标,证明事故中的电热毯就是该电热毯厂的产品。
-
法律分析：需要承担实际损失的赔偿。即使是意外着火，也是侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。在赔偿方面最好能和对方谈妥，如果发现对方漫天要价，此时为避免不必要的纷争，可以向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
-
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
