法律问答

我的移动电话号码被公安封了说涉案,然后去APP营业厅说要去归属地营业厅办理,营业厅客服说我号码异常通信异常,这和我前一天接到的泰国那个骚扰电话有关吗,有人遇到跟这种问题吗怎么解决,各位大佬

消费者维权
2024-01-15 14:18:06
律师解答共有3条
  • 协商不了可以起诉
  • 一直被电话骚扰可以通过以下方式处理:
    1、电话商业推广涉及违反广告法规定的电话骚扰,可以向市场监督管理部门和有关部门投诉举报;
    2、通过电话骚扰可能涉嫌电信诈骗、敲诈勒索等违法犯罪的案件,应当收集并记录对方的电话号码,并及时向公安机关报警;
    3、对于可能涉嫌侵犯公民个人信息的电话骚扰,特别是电信、金融、医疗、教育、物业、物流、交付等单位工作人员非法出售或者向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为,可以向公安机关提供线索,让公安机关有针对性地收集证据,打击侵犯公民个人信息的犯罪。
    法律依据:《中华人民共和国刑法
    第二百五十三条之一
    【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
    窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
    单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。


  • 首先可以打当地的便民服务热线寻求帮助;然后可以找当地政府帮忙;其次可以到相关部门去投诉处理;最后可以直接报警让警察帮忙处理。法律依据:《中华人民共和国行政诉讼法
    第二条 公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益,有权依照本法向人民法院提起诉讼。
    前款所称行政行为,包括法律、法规、规章授权的组织作出的行政行为。
    第三条 人民法院应当保障公民、法人和其他组织的起诉权利,对应当受理的行政案件依法受理。
    行政机关及其工作人员不得干预、阻碍人民法院受理行政案件。
    被诉行政机关负责人应当出庭应诉。
    不能出庭的,应当委托行政机关相应的工作人员出庭。
    第四条 人民法院依法对行政案件独立行使审判权,不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
    人民法院设行政审判庭,审理行政案件。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。