我在理发店办理了100块剪6次的活动卡，但是昨天店主突然说现在剪发25元一次，然后说我卡里还有15元。这个店会员价是20元一次。我剪了4次。我想问我的活动卡不应该是剪完次数就算吗?他这样随意变更是合理的吗?我觉得我的消费者权益受到了损害。
消费者维权
2024-01-16 01:46:04
律师解答共有3条
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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