下水道堵了物业无论怎么办
业主维权
2024-01-16 10:28:10
律师解答共有3条
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下水道堵塞物业是否有责任疏通，需要分情况考虑：1、如果是家里的下水道堵塞，这种情况下物业没有义务帮业主修，属于有偿服务；2、如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞，造成家里的物件被泡，物业管理是有责任的。物业公司的义务有哪些1、以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；2、按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务；3、按照规定公布物业服务费收支情况；4、接受业主委员会和业主监督；5、协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。法律依据：《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。
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法律分析：具体看物业服务协议的约定，一般物业公司只负责共用区域的。下水道堵塞要看位置和原因，具体如下：1、个人居所轮廓线以内，堵塞由自己负责；2、个人居所轮廓线以外，小区红线以内，由物业负责；3、小区红线以外，由市政负责。如果在清理过程中发现具体堵塞原因，其责任则由相关责任人负责。目前物业公司一般都能够提供管线疏通的服务，但是可能需要费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百七十一条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。第二百七十二条业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。第二百七十三条业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。第二百七十四条建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。第二百七十五条建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。第二百七十六条建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。
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下水道堵塞住户不管为保证正常使用物业可以先行提供有偿维修。下水道管线设计不合理造成下水道堵塞，由开发商承担维修疏通责任；一个住户下水道堵塞或共用住户因某一住户原因引起下水道堵塞，该住户承担维修疏通责任；共用下水道堵塞，由共用的业主或物管承担维修疏通责任。《物业管理条例》第二条法律依据：《物业管理条例》第二条《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。《民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
