我是快递员，我这边有个快递，收件人收到货，当时没有验货，回去后说是空包，我们提供了到件视频，和出库视频，做了拒收退回去了，然后公司核实的过程中，以没有经过收件人允许暂放驿站为由，判定我付全部责任，赔了1000块钱，这种情况我应该怎么办？
消费者维权
2024-01-16 15:42:14
律师解答共有1条
-
未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。法律依据：《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中