拼多多买发霉的食物，吃，导致腹泻，与商家和拼多多客户服务协调，要求按照食品安全法赔偿，但没有消息，一直拖延
消费者维权
2024-01-17 00:24:08
律师解答共有3条
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收到的食物发霉变质可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一百四十八条费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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您好，这边对方已经提前诉讼了吗
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你好，可以和商家进行协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
