法律问答
你好,我的快递寄出去,然后因为物流损坏,现在需要退回,然后运费是由谁承担
消费者维权
2024-01-17 09:52:04
律师解答共有3条
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。法律依据:《
民法典
》第八百二十九条
在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担
侵权责任
的,依照其规定。
第一千一百七十四条
损害是因
受害人故意
造成的,行为人不承担责任。
快递丢了,由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。法律依据:《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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