我买了手机。回家后发现手机是组装机。人们不退却怎么办？
消费者维权
2024-01-17 12:22:08
律师解答共有3条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
-
你好，可以报警处理
-
你好，找客服处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
