法律问答

饭店只让带一箱酒水能投诉吗

消费者维权
2024-01-17 15:06:06
律师解答共有3条
  • 不让带酒水可以投诉。消费者可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。
    消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。
    餐饮店申请《餐饮服务许可证》应当提交什么材料
    1、《餐饮服务许可证》申请书;
    2、名称预先核准证明,已从事其他经营的可提供营业执照复印件;
    3、餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图;
    4、法定代表人,负责人或者业主的身份证明;
    5、食品安全管理人员符合本办法第九条有关条件的材料;
    6、保证食品安全的规章制度;
    7、国家食品药品监督管理局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他材料。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。
    消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百九十七条 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
  • 饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。 “禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。
    消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。