我买xx手机过一个多月了手机自动关机
消费者维权
2024-01-17 17:24:05
律师解答共有3条
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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