法律问答

我在一个小平台买了1个世手机一千多，到了之后我想退款，客服不回消息了，怎么办

消费者维权

2024-01-18 00:20:20

可以投诉至12315
建议报警处理，看是否能够要回钱
可以选择和客户进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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