法律问答
点外卖东西没做熟并且还有头发
消费者维权
2024-01-18 06:32:04
律师解答共有3条
建议尽量协商处理吧
向消协和食品监督部门投诉
个体户在不知情的情况下侵权,并且能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。权利人可以与侵权方自行协商解决;请求工商行政管理部门处理;向人民法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
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