法律问答
在餐厅点菜付款后,他们已经40分钟没上菜了。我们可以要求退款吗?
消费者维权
2024-01-18 10:18:08
律师解答共有3条
明知上错菜还是吃完,那么这种情况下,消费者属于
不当得利
,餐厅可以要求其付钱。《
民法典
》第一百二十二条规定,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。在生活中,遇到上错菜的情况下,建议消费者主动和饭店老板沟通解决,可以把菜退回去,尽量避免“贪小便宜”而构成不当得利,导致需要承担相应的
民事责任
。法律依据:《民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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