法律问答
在微信上购买化妆品后,商家威胁诱导你继续购买,说不买皮肤会更严重,说现在是关键使用期,没有用完,让你继续购买,进入下一个治疗期,这个周期诱导消费,我如何维护我的合法权利?
消费者维权
2024-01-18 11:12:08
律师解答共有3条
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
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