转身买东西还没到货，却自动确认收货怎么办？
消费者维权
2024-01-18 13:06:09
律师解答共有3条
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收到货后，不需要确认收货。到了时间，系统会自动确认收货的。订单在卖家操作点击发货后，买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间，可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作，系统就会超时自动确认收货，系统将操作把钱款打给卖家了。关于确认收货，有几下几点需要注意：1、淘宝提供有收到货后确认的功能，并且鼓励买家收货后确认收货。2、确认收货不是强制要求的，买家可以不去确认，但是系统会自动确认收货，这个时间通常是15天，如买家即没有点确认收到货，也没有申请退款。3、一旦买家或者系统确认收货了，系统就会自动打货款打到卖家帐号上。4、确认收货后买家和卖家可以相互评价，再过30天，如没评价，系统会自动评价。以上内容参考：淘宝网-自主服务-付款多久会自动确认
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收到货后，不需要确认收货。到了时间，系统会自动确认收货的。一般订单在卖家操作点击发货后，买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间，可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作，系统就会超时自动确认收货，系统将操作您的钱款打给卖家了。扩展资料延长收货时间说明：实物交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时，买家可延长收货且只能申请1次，超时天数可申请3天；虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可延长收货且只能申请1次，超时天数可申请1天。交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间，分别可延长3、5、7、10天。参考资料来源：淘宝网服务中心-已经付过款，为什么还要操作确认收货？淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货？
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法律分析：货主不点击确认收货时间久了，也系统也会自动收货的。必须申请退款才可以退回的。有问题可以联系卖家沟通的。有时候没有必要把货物返回的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
