法律问答
你好,我买了一个1元的作业帮直播课,但是我不想学,也不能退款。买了一定要学吗?你不能学吗?
消费者维权
2024-01-18 13:46:04
律师解答共有3条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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