法律问答
到二手手机店买手机买了,手机状况和店主描述的不一样,感觉被骗了,该如何解决?
消费者维权
2024-01-18 13:58:06
律师解答共有3条
买手机被骗了应当及时报案,向公安机关提供证据。公安机关对现行犯或者重大嫌疑分子可以依法先行拘留,对符合逮捕条件的犯罪嫌疑人,应当依法逮捕。犯诈骗罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。《
中华人民共和国刑法
》第二百六十六条法律依据:《中华人民
共和
国刑法》第二百六十六条《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
通过查询相关资料显示,买二手手机被骗了报警管用,因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为,报警可以让警方来处理,可以让警方协商与店家退款等。
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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