我是商场收银员，因为失误顾客购买的商品未刷款成功，随后联系顾客补还，顾客一再找借口忙工作，我要怎么处理
消费者维权
2024-01-18 15:08:04
律师解答共有3条
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可以起诉要求对方支付的
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你好，你可以直接报警处理，希望能帮到你
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商家误导消费者的，应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
