法律问答

我在2022年3月18日通过微信公众号广告买了网络课程后来发现他们的教育质量差,学习视频废话连篇,没有多少知识点,因为他们的课程安排时间夸度比较长,前期没有什么东西看,想着等他们更新多点再学习,我后面看了才发现这课根本没什么用,现在我要求他们退款他们以购买时间长为理由推脱,而且他们前期承诺的其他服务都没有提供,交学习的费用还没有给我提供任何发票和收据

网络购物
2024-01-18 15:56:04
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我购买了网络课程后发现教育质量差,要求退款,但对方以购买时间长为理由推脱。请问这样的行为是否违法?
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