法律问答

抖音平台买的东西,货到了以后,驿站没同意的情况下给签收了,我取到货快递单上拆封后概不退换字样。不让验货,不敢收货,要求退货,商家说要求我自己承担运费,平台说要我自己承担运费,这事应该怎么处理。我连货都没打开,签收的也不是本人。

消费者维权
2024-01-19 00:26:04
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。