您好，没有证据向邮政局投诉快递员的态度，会不会被罚款？
行政处罚
2024-01-19 01:23:37
律师解答共有3条
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投诉快递站点的，根据快递站点具体的违法行为进行处罚，未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的，会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为，公司会进行严格的处理，对站点进行关停。法律依据：《快递暂行条例》第三十九条邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式，方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的，应当及时依法调查处理，并为举报人保密。对实名举报的，邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。第四十一条两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务，未遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。
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大多数快递公司一旦接到快递员被投诉，都会对该快递员处以罚款。这个是最简单，直接的处理办法。据说圆通快递就曾公开承诺，只要被投诉一次罚100。快递员也很不容易的，所以能不投诉还是别投诉了，一个投诉他一天的工作可能就白干了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
