昨天朋友推荐了个赚钱软件结果她说要交学费139我就交了说不做可以退到后来还要交160我就说不做了他说不能退我应该怎么办
合同违约纠纷
2024-01-19 06:56:04
律师解答共有3条
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您好，可以投诉的
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你好，可以诉讼处理，希望能帮到你
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
