法律问答
我是一名实习生,如何向医院或科室投诉
医疗事故纠纷
2024-01-19 09:16:10
律师解答共有3条
法律分析:可以去医院的投诉管理部门进行投诉,也可以向县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉。法律依据:《
医院投诉管理办法(试行)
》第十七条二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。
可以去医院的投诉管理部门进行投诉,也可以向县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉。法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》第十七条二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。
法律分析:向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。法律依据:《中华人民
共和
国医院投诉管理办法》第十八条医院主要领导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。第十九条医院应当逐步建立健全相关机制,鼓励和吸纳社会工作者、志愿者等熟悉医学、法律专业知识的人员或第三方组织参与医院投诉接待与处理工作。
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