用户属于未成年人，如果支付成功导致公司后台系统冻结3万元怎么办？
网络诈骗
2024-01-19 09:46:12
律师解答共有3条
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法律分析：这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
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公户部分冻结，是因为冻结你的供应商金额小于你账户的所有金额，所以他根本就不需要冻结你的全部金额，如果只是冻结了你的部分金额的话，那么你的其他金额还是可以用的。只不过是冻结的这一部分不能够用而已，如果有冻结部分的话，还需要积极的处理。
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建议联系腾讯公司了解账号冻结情况，下面是相关的电话：帐号及增值服务热线0755-83765566微信支付财付通理财通专线(大陆地区)95017未成年人游戏监管热线95092666
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
