购买荣耀手机，超过7天，也超过15天，差不多23天，发现屏幕质量有很大问题，想退货怎么办？
消费者维权
2024-01-19 10:54:11
律师解答共有3条
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。若卖家拒绝退款...
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你好，建议到平台投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
