法律问答
你好,我卖瓷砖。我有问题。如果瓷砖的质量有问题,客户会要求我赔偿。我问批发商。批发商让我去找制造商,但制造商忽略了我。我该怎么起诉?
产品质量
2024-01-19 11:42:12
律师解答共有3条
如消费者因购买商品与商家发生纠纷后协商不成的,可以向侵权纠纷的发生地或商家所在地的人民法院提起诉讼,当事人提起诉讼时,应当向人民法院提交起诉状。起诉状应当载明双方的个人信息;诉讼请求和所根据的事实和理由,证据和证据的来源。起诉商家需要的材料有哪些1、原告主体资格的材料,企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件;2、证明原告诉讼主张的证据,如合同、协议、债权文书、收发货凭证、往来信函等。案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑,民事诉讼的提起,在于请求法院通过审判解决争议,要求对方承担相应责任,作出或禁止作出一定行为。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百二十二条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行政主管部门进行调解,还可向
仲裁
机构申请裁决,也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题,有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类,一类是一般产品质量问题,即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求,或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺。只要认定产品与其说明名不符实,就可以判定产品质量有问题。另一类是产品存在缺陷,并使消费者造成了人身伤害和财产损失,表明产品质量问题的严重。在这种情况下,消费者不仅可以要求赔偿该产品损失,还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
遇到产品有质量问题,消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决。
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