法律问答

你好,想问一个小问题,半年前在眼镜店换了个镜框,因为鼻托有点脏了所以想顺便换一个,选的款式也是相似的,但是店员给我弄好了之后发现鼻托还是很脏,但是眼镜腿的地方换掉了。结账的时候店员留下了旧眼镜框,说这个交给他们处理,但是我提出想要留下,她们拒绝了,说这个我拿到也没什么用,我当时也没管那么多,现在越想越不对劲,感觉这个镜框是不是没有换掉,但是除了鼻托部分我也找不到其他的证据,在微信上询问店员,也不做答复

消费者维权
2024-01-19 11:54:05
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。