法律问答

我在拼多多买了商品,商家发错了货,可以申请商家全额退款吗?

消费者维权
2024-01-19 12:21:02
律师解答共有3条
  • 商家多发了货应当退回,不退涉嫌不当得利,是违法行为。商家多发了货是否退换具体说明如下:1、属于不当得利。不当得利是指没有合法根据,或者事后丧失了合法根据,而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益;2、卖家多发货,不予退回也不补足货款,没有任何法定权利保留多出的货物,因此属于没有合法依据,导致发货人遭受损失;3、根据规定,应当返还多发的货物或者补足货款。4、得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。第九十二条【不当得利】没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。第一百六十二条【出卖人多交标的物的处理】出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的,按照合同的价格支付价款;买受人拒绝接收多交部分的,应当及时通知出卖人。第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。第一百二十一条没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理的人,有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任
  • 商家多发了货应当退回,不退涉嫌不当得利,是违法行为。商家多发了货是否退换具体说明如下:1、属于不当得利。不当得利是指没有合法根据,或者事后丧失了合法根据,而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益;2、卖家多发货,不予退回也不补足货款,没有任何法定权利保留多出的货物,因此属于没有合法依据,导致发货人遭受损失;3、根据规定,应当返还多发的货物或者补足货款。4、得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益【法律依据:】《中华人民共和民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。第九十二条【不当得利】没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。第一百六十二条【出卖人多交标的物的处理】出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的,按照合同的价格支付价款;买受人拒绝接收多交部分的,应当及时通知出卖人。第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。第一百二十一条没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理的人,有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
  • 法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。