法律问答
绿瘦说可以减肥,一次又一次地让我买产品,总共8600,我觉得被骗了,这笔钱还能退吗?
消费者维权
2024-01-19 12:34:09
律师解答共有3条
法律分析:可以退钱,但是可能要承担
违约责任
。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。
法律分析:可以。消费者可以先协商,如果对方依然拒绝退款或者你的合理要求,就直接报警或者拨打消费者投诉热线进行投诉。法律依据:《中华人民
共和
消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第五十七条经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
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