法律问答
你好,我想咨询一下。我被美容院消费了。我拿到了一张卡,2000多元。这个项目还没有完成。我现在不想做了。我想退钱。我该怎么办?
美容整形纠纷
2024-01-19 13:12:09
律师解答共有3条
法律分析:建议与美容院工作人员协商。具体需要看
合同
中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第四百七十条合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量四)质量五)价款或者报酬六)履行期限、地点和方式七)
违约责任
八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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