法律问答
在淘宝上被厂家投诉卖假货,我卖的是厂家的产品有正规的采购链接,能起诉厂家吗?
消费者维权
2024-01-19 15:02:10
律师解答共有3条
淘宝买到假货可以去消费者协会投诉吗淘宝买到假货是可以去消费者协会投诉的。法律依据:根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十六条规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
一、卖假货去哪里举报1、卖假货的举报方式如下:(1)消费者可以直接拔打工商部门的投诉电话的,同时可以选择去当地的工商行政部门进行举报;(2)也可以向当地市场监督管理局通报。2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。二、出售假货怎么处罚出售假货的处罚如下:1、一般销售的数量不大,且没有造成一定严重影响的,不需要承担刑事责任;2、如果销售的金额超过了五万元,则起属于金额较大的类型,应当判处徒刑或者根据情节处以拘役,同时不免除判处罚金;3、金额特别巨大的,可能会面临7年以上的有期徒刑,情节特别严重的可能会没收全部财产。
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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