法律问答

淘宝拍卖买的商品,卖家一直没有发货,能起诉吗?

网络购物
2024-01-20 04:40:52
律师解答共有3条
  • 网购卖家不发货的维权方式:1、和解。买卖双方可以自行协商解决;2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条双方当事人可以自行和解。第二百七十一条涉外经济贸易、运输和海事中发生的纠纷,当事人在合同中订有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议,提交中华人民共和国涉外仲裁机构或者其他仲裁机构仲裁的,当事人不得向人民法院起诉。当事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
  • 淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。法律依据:《民法典》第五百八十五条,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
  • 肯定可以起诉的,但是走法律程序比较麻烦,还要向杭州(淘宝所在地)或者买家所在地的法院提交资料。还是建议申请淘宝介入,提供相关订单信息和被买家非法侵占的证据,一般在淘宝交易的,未完结的淘宝订单,证据充足的话都说可以追回的
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。