法律问答
本人在拼多多购买的商品存在质量问题,与商家协商不成,申请仅退款,商家同意,退款成功后又表示将我起诉
消费者维权
2024-01-20 07:12:10
律师解答共有3条
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》第十三条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
480
拼拼多多购买商品质量问题平台已介入只退款,但商家要求退货
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
购买商品有问题如何维权
消费者维权
4885
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1920
本人在拼多多购买的商品存在质量问题,与商家协商不成,申请仅退
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11491
我买了一件商品,有质量问题,拼多多介入给我全额退款,商家让我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
拼多多买了一块电池,质量有问题,只退款,但商家要求退货
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3085
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2220
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1605
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1450
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
遂宁律师
遂宁找律师
船山区律师
船山区找律师
遂宁损害赔偿律师
遂宁律师
大英县律师
蓬溪县律师
射洪市律师
船山区律师
安居区律师
遂宁房产纠纷律师
遂宁公司法律师
遂宁合同纠纷律师
遂宁婚姻家庭律师
遂宁交通事故律师
遂宁劳动纠纷律师
遂宁刑事辩护律师
遂宁债务债权律师