洗衣店把衣服的图案给洗的快掉了，这怎么解决
消费者维权
2024-01-20 09:30:32
律师解答共有3条
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法律分析：可以先到工商局、消费者权益保护协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 -
法律分析：
1.洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿，协商不成可以找消费委员会仲裁。
2.如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店。
3.行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
