法律问答

我买的啤酒里面只有半瓶应该找谁解决

消费者维权
2024-01-20 12:54:06
律师解答共有3条
  • 春节买到假酒的维权方式如下,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 买到过期饮料的,可以要求经营者或者生产者赔偿消费者因此遭受的损失,除此之外还可以要求去支付赔偿金,赔偿金为该饮料价款的10倍或者损失的三倍,最低是赔偿金额为1000元。
    法律依据:
    中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

  •   1、先到工商、消协进行投诉,一般工商、消协在受到投诉后就会受理,然后会在中间进行调解,如果对方的确为假茅台的话,一般就会要求对方赔偿,若调解后双方不能达成赔偿协议,消费者则只好通过法院起诉了。
      2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,起诉商家消费欺诈,双倍赔偿。
      3、当然也要看看你买酒时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。其实最好的方法就是到法院进行起诉,然后提交相关的证件,法院对于符合条件的,就会予以受理然后进行审判,如果审判结束后,对方还不进行赔偿是话,就可以向法院申请强制执行了。

      法律依据:


      《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条


      消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


      (一)与经营者协商和解;


      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


      (三)向有关行政部门投诉;


      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


      (五)向人民法院提起诉讼。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。