我买了一个游戏账号。付款后，商家告诉我绑定的手机号码不能更改。不退款怎么办
消费者维权
2024-01-20 14:06:09
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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可以先向客服投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
