法律问答
JD.COM在预售期买东西,说20-30号开始发货。我8号下的订单现在去他店看商品贵了200多。现在订单显示有货,订单三天内到达。现在三天过去了,有货不安排给我发货,说要30号发货。这不是有货不发,欺骗消费者吗?商店应该赔偿我吗?
消费者维权
2024-01-20 15:58:05
律师解答共有2条
根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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