你好，我在游戏交易平台上的资金被冻结了怎么办？
网络消费
2024-01-21 00:26:05
律师解答共有3条
-
你好！如果您的账户被冻结，您只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻，正常使用财付通账户。申诉财付通解冻的方法进入网址http:service.qq.comcgi-bincommunion?sid=2130#你可以登录到提交问题的页面，根据页面提示选择“产品类型”、“问题类型”，填写“问题标题”，点击“提交”；点击“提交”之后，再点击下方的“继续提问”；填写问题详细信息，“页面截图”中上传您需要提交的图片类型资料；您提交问题之后客服将在一个工作日内给您回复。有不清楚的地方可以追问我。
-
法律分析：定期平台的冻结资金属于业务需要。被冻结的资金作为保证金。如果用户有违法操作，冻结资金将从冻结资金中扣除。用户如对平台冻结资金有异议，需及时联系平台客服。法律依据：《中国人民银行关于取缔地下钱庄及打击高利贷行为的通知》二严格规范民间借贷行为。民间个人借贷活动必须严格遵守国家法律、行政法规的有关规定，遵循自愿互助、诚实信用的原则。民间个人借贷中，出借人的资金必须是属于其合法收入的自有货币资金，禁止吸收他人资金转手放款。民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过中国人民银行公布的金融机构同期、同档次贷款利率(不含浮动)的4倍。超过上述标准的，应界定为高利借贷行为。
-
资金会在24小时自动解冻。淘手游是一家手游交易平台，提供手机网游，担保、寄售、中介等多种交易模式。游戏账号、装备、金币，一站式购买。官方表示：买家如果没及时确认收货，资金会在24小时自动解冻。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
