法律问答
您好!我在网上买了一台电视,不到一年时间,现在已经没有显示看不到,售后一拖再拖不给我来修,我该怎么办?
网络购物
2024-01-21 07:16:05
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,建议报警处理
购买的电视机不是原装机的,消费者可以获得赔偿,因为此时销售者可能有欺诈行为。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3250
我在网上买了一台冰箱,一年不到就坏了,要求售后,20天了还没
商品召回:产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未
人咨询过
继续咨询
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4688
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3256
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
买了电视,以为没有当时没有验货,二天后安装才发现屏幕坏,联系
买到不合格的商品,消费者可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理如果商家采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3125
我在网上买了一台冰柜,还在一年的质保期内,出现了质量问题,而
网购保修主要是按照约定进行保修,具体如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2255
我买了个海尔电视回来就没有怎么看,显示主机坏了修了,现在打电
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
中山律师
中山找律师
东凤镇律师
东凤镇找律师
石岐区律师
中山东区律师
中山西区律师
南区律师
五桂山区律师
火炬开发区律师
黄圃镇律师
南头镇律师
东凤镇律师
阜沙镇律师
小榄镇律师
东升镇律师
古镇镇律师
横栏镇律师
三角镇律师
民众镇律师
南朗镇律师
港口镇律师
大涌镇律师
沙溪镇律师
三乡镇律师
板芙镇律师
神湾镇律师
坦洲镇律师
中山房产纠纷律师
中山公司法律师
中山合同纠纷律师
中山婚姻家庭律师
中山交通事故律师
中山劳动纠纷律师
中山刑事辩护律师
中山债务债权律师