我在民生e贷款申请了5万元的贷款。由于账户错误，提款显示资金被冻结。现在客户服务要求支付1万元的保证金来解冻资金。我需要继续支付吗？
金融借款贷款
2024-01-21 11:26:10
律师解答共有3条
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声称需要支付解冻费的在线贷款具有欺骗性。在正规的网贷平台，银行卡输入错误最多是进不去的，需要重新输入银行卡密码。银行卡错误无法冻结账号，平台不具备冻结银行卡的资格。需要交押金或解冻的都是骗子。网贷资金未到账的，无需承担法律责任。如果交了定金，对方肯定会找理由不发放贷款。由于各种原因，钱不会到账。，最后在对方多骗钱的时候跑掉了。延伸资料：遇到骗子的注意事项1、不要主动联系对方，拨打所谓的咨询电话，只会让你上钩。2.不要过分依赖互联网。别人借钱的时候，一定要牢记“不决定迟还钱，睡一天，和亲人谈一谈”的套路。3、一旦发现对方可能是骗子，请立即停止汇款，不要继续付款，以防进一步造成损失。4、如需立即报案，可拨打官网客服电话、学校保卫处电话、当地派出所电话或110报警电话索取证据或向有关部门举报。
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法律分析：在贷款平台上申请借款，结果没有成功，系统提示资金被冻结的话，客户是不需要还款的。即使系统要求客户缴纳一定的资金解冻，不交钱之后仍需按月还款，客户也不用还。因为冻结资金多半是平台收取“砍头息”的一种手段，客户一定不要轻信，不然到时没借到款，反而个人钱财受损。要知道，经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般都不会在贷款资金发放之前收取客户任何费用；而只要客户资信条件达标，通常都能顺利借到款，不会有资金冻结的情况；待客户借款使用后，往往也只会按合同约定收取相应的利息。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。第六百六十八条借款合同应当采用书面形式，但是自然人之间借款另有约定的除外。借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。第六百六十九条订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。
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在贷款平台上申请借款，结果没有成功，系统提示资金被冻结的话，客户是不需要还款的。即使系统要求客户缴纳一定的资金解冻，不交钱之后仍需按月还款，客户也不用还。因为冻结资金多半是平台收取“砍头息”的一种手段，客户一定不要轻信，不然到时没借到款，反而个人钱财受损。要知道，经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般都不会在贷款资金发放之前收取客户任何费用；而只要客户资信条件达标，通常都能顺利借到款，不会有资金冻结的情况；待客户借款使用后，往往也只会按合同约定收取相应的利息。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。第六百六十八条借款合同应当采用书面形式，但是自然人之间借款另有约定的除外。借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。第六百六十九条订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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